纽约市推出Mental Health Connect：整合600多家服务机构，帮助市民寻找心理健康服务

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纽约市政府10月9日宣布，正式推出名为“NYC Mental Health Connect”的全新心理健康服务查询平台，帮助纽约居民更方便地寻找心理咨询、精神健康治疗、成瘾问题援助及其他社区支持服务。

这项新服务在10月10日世界精神卫生日到来前正式公布，由纽约市长Zohran Mamdani及市卫生局共同推出，并获得纽约州精神卫生办公室提供的500万美元一次性资金支持。

根据市府介绍，新平台整合了纽约五大行政区600多家心理健康及行为健康服务机构的信息。居民不需要逐家医院或诊所打电话查询，只需通过网站填写一份简短问卷，就可以根据个人需要寻找合适的服务。

平台可以按照服务类型、预约情况、服务年龄、语言及接受的医疗保险类型进行筛选，帮助居民寻找附近的医疗机构，也可以查询部分线上及居家服务。

网站提供的服务范围相当广泛，包括成年人、青少年及家庭心理健康门诊、康复治疗、药物及酒精成瘾问题援助、危机干预，以及社区支持项目。

除了传统心理治疗，平台还收录同伴支持、就业与教育援助、个案管理，以及住房、食品保障和法律援助等相关社会服务信息。

纽约市政府表示，推出这一平台的重要原因，是许多有心理健康需求的居民并不知道应该向哪里求助。

根据市府引用的2024年调查，约24%的受访纽约青少年表示，自己需要或希望获得心理健康服务，却不知道在哪里寻找。

另外，在表示心理健康问题已影响日常生活的成年人当中，接近一半的人存在尚未获得满足的治疗需求。其中超过40%的人表示，不知道应该联系谁或前往哪里，是阻碍他们接受治疗的重要原因。

纽约市卫生局表示，新网站不仅面向需要帮助的普通居民，也可以供医生、社会工作者及社区服务机构使用，方便他们为服务对象寻找其他治疗和援助资源。

对于纽约华人家庭而言，语言往往是寻找心理健康服务时需要考虑的重要因素。新平台允许使用者按照服务机构提供的语言进行筛选，因此有需要的居民可以查询是否有提供中文服务的机构。

不过，具体是否有普通话、粤语服务，以及是否接受某种医疗保险，仍需根据各机构资料及实际预约情况确认。

纽约市政府表示，未来将持续维护和更新平台，尽可能提供最新的服务机构及转介信息。

居民可以直接访问官方网站：

https://mentalhealthconnect.nyc.gov

如果遇到心理健康危机，也可以随时拨打或发送短信至988，获得免费、保密的24小时心理健康支持，并可请求语言翻译协助。

纽约市政府希望通过这一新平台，减少居民寻找心理健康服务时遇到的信息和语言障碍，让更多需要帮助的人能够及时联系合适的服务机构。