纽约低收入家庭上网服务将改善，T-Mobile同意取消相关计划流量上限

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纽约州总检察长詹乐霞与州长霍楚于11月9日宣布，州政府已与T-Mobile达成协议，要求公司改善面向符合收入条件居民的低价家庭上网服务。协议内容包括取消相关计划的数据流量上限、扩大服务覆盖，并让居民更容易找到优惠计划和完成申请。这项调整关系到依靠低价网络处理学习、求职及日常事务的家庭。

根据纽约州总检察长办公室公布的信息，此次协议源于对T-Mobile相关服务的调查。调查发现，公司提供的部分方案未达到纽约州《可负担宽带法》的要求。该法律要求家庭互联网服务商向符合收入资格的家庭提供低价高速宽带，同时采取合理措施宣传这些计划，让有需要的居民知道并能够申请。

按照州政府说明，法律规定的低价服务包括每月15美元、下载速度至少25Mbps的方案，或每月20美元、下载速度至少200Mbps的方案。居民需要注意，这些是法律规定的服务标准，并不代表T-Mobile会向每个地址同时提供上述两种选择。具体可申请的计划、网络覆盖及资格，仍须根据家庭情况和住址核实。

取消数据流量上限，是此次协议的重要内容。对需要长时间使用网络的家庭来说，流量限制可能影响视频课程、远程工作以及其他日常活动。州政府要求T-Mobile改善服务，也要求公司扩大相关计划覆盖范围，并提高宣传和申请的便利程度，减少居民因不了解计划或申请程序而错失机会的情况。

这项消息涉及的是符合条件家庭的住宅互联网服务，不能直接理解为所有T-Mobile手机用户都可以改用每月15美元套餐。有申请意愿的居民，应向公司明确询问纽约州低价家庭上网计划，确认住址是否覆盖、家庭是否符合资格，以及实际月费和设备安排。已经使用其他网络服务的家庭，也应先确认新服务可以开通，再安排后续转换。