DoorDash将支付至少1.315亿美元：涉及纽约超26万名送餐员

发贴员

纽约超过26万名 DoorDash 送餐员可能收到补偿。

纽约市政府9月22日宣布，与外卖平台 DoorDash 达成一项总额至少 1.315亿美元（$131.5 million） 的和解协议。纽约市消费者和工人保护局（DCWP）调查发现，DoorDash 在纽约市送餐员工资支付方面存在系统性违规，包括少付工资、延迟支付，以及部分已经完成的工作没有获得付款。

根据纽约市政府公布的数据，这笔1.315亿美元和解金中，超过1.15亿美元将直接用于补偿送餐员，另外超过1600万美元用于民事罚款及相关费用。超过26万名纽约市 DoorDash 送餐员将受到影响。纽约市称，这是纽约市历史上金额最大的工人和解案，同时也是美国城市层面涉及外卖送餐员规模最大的此类和解。

为什么DoorDash要赔这么多？

调查最初源于多名送餐员投诉，他们表示自己完成送餐工作后没有收到应得工资，或者工资没有按时到账。

随后DCWP扩大调查范围，并取得大量DoorDash支付和工作记录。纽约市表示，调查人员分析了超过 1.52亿笔支付记录以及1.1亿小时工作时间。

调查还发现，在纽约市开始执行外卖送餐员最低工资规定后，DoorDash虽然提高了小时工资，但在计算应付工作时间时，没有正确计入部分行程时间以及送餐员等待订单的“on-call time”，从而导致部分送餐员实际获得的工资低于依法应得金额。

送餐员到底可以拿多少钱？

每个人获得的金额并不一样。

对于完全没有收到应得工资或者工资被延迟支付的送餐员，纽约市规定补偿金额可能包括额外赔偿。

例如纽约市政府给出的案例显示：

如果一名送餐员有 $1,000工资完全没有收到，最终可能收到 $3,000；

如果$1,000工资虽然最终收到，但支付时间超过法律允许期限，则可能获得 $2,000。

至于违反最低工资规定造成的少付工资，则会根据送餐员相关工作时间等因素按比例计算。

最重要：符合条件的人不用自己申请

这可能是很多纽约华人送餐员最关心的问题。

根据DCWP说明，符合条件的送餐员不需要自己提交索赔申请，也不需要另外提供工作证据。

纽约市已经通过分析DoorDash记录确定哪些送餐员应该获得赔偿。

预计从10月底开始，负责处理赔偿的第三方机构 Simpluris 将向符合条件的送餐员发送电子邮件。

邮件会发送到送餐员最后一次在DoorDash登记使用的邮箱，并告诉本人具体可以获得多少钱。

符合条件的人可以选择电子付款或邮寄支票等付款方式；如果没有主动选择付款方式，则可能按照系统记录的最后地址寄出支票。

因此，以前在纽约跑过DoorDash、后来已经不再送餐的人，也值得特别留意自己以前登记的电子邮箱和邮寄地址。

哪些时间段工作的送餐员要特别注意？

纽约市公布的首轮赔偿主要涉及 2022年4月22日至2026年6月28日 期间发生工资少付问题的送餐员。

另外，还有一小部分送餐员预计在 2027年初 获得第二轮付款，其中可能包括部分 DashLink 工人。

纽约市政府的DoorDash和解专页显示，符合条件的人无需主动提交索赔，建议相关送餐员继续关注官方通知。

纽约市DCWP DoorDash和解官方查询页面

DoorDash以后还将受到三年监督

这次和解不仅涉及赔钱。

根据协议，未来三年DoorDash还必须每月向DCWP提交详细数据，让纽约市检查公司是否遵守最低工资、最大送餐距离、订单信息披露、工资透明度以及小费透明度等规定。

DoorDash还需要修改部分软件和内部工资计算机制，并建立内部合规监督制度。

对于纽约数量庞大的外卖送餐员来说，这次和解最值得关注的并不仅是1.315亿美元这个数字，而是自己是否属于符合补偿条件的人群。

过去几年曾经在纽约市跑过DoorDash的送餐员，近期最好检查DoorDash账户登记的电子邮箱和联系方式，并留意10月底开始发送的赔偿通知。